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【谭志德】客户关系之如何把客户变成业务员

软件大小：100 MB 更新时间：2013-11-20 06:18:34
Tags：谭志德授权方式：【中国讲座网】
在线讲座语言：简体中文在线讲座类别：国产软件 / 客户服务
推荐星级：
售价：￥ 1 元 销量：354565 套

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【谭志德】客户关系之如何把客户变成业务员讲座内容简介：
在竞争激烈的时代下，一切围绕以客户为中心，所有的营销活动都以满足和引导客户的需求为出发，本课程讲述了如何提高客户的满意度。如何服务好我们的客户及如何处理客投诉等精彩内容，达到客户为我们服务。

学习要点:
1、企业的命脉是什么
2、如何把脉企业命脉
3、客户的分类
4、如何拜访客户
5、如何做好客户的投诉
6、如何与客户做到良好的沟通
7、找准顾客的需求

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